Skip to content Skip to footer
Close
1. Introductie

Deovergangsklachten (website URL-adres: https://deovergangsklachten.nl) waardeert uw zakelijke relatie en vertrouwen. Wij zijn een in Nederland gevestigd bedrijf dat producten creëert om uw ervaring met het bouwen van websites te verbeteren. Lees alstublieft dit Privacybeleid en geef toestemming voor beide documenten om gebruik te maken van onze diensten.

2. Verzamelde Data
Data Opslag Locatie

Wij zijn een in Nederland gevestigd bedrijf en exploiteren webservers die gehost worden in Nederland/Duitsland. Onze hostingprovider, Hostnet , houdt zich aan het EU/US “Privacy Shield”, wat ervoor zorgt dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en voldoen aan de GDPR.

Registratie Data

Als u zich registreert op onze website, slaan we uw gekozen gebruikersnaam, uw e-mailadres en eventuele extra persoonlijke informatie die aan uw gebruikersprofiel is toegevoegd op. U kunt te allen tijde uw persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve het wijzigen van uw gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen ook deze informatie bekijken en bewerken.

Comments

Wanneer u opmerkingen achterlaat op de website, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het opmerkingenformulier, evenals het IP-adres en de browser user agent string om te helpen bij het detecteren van spam.

Contact Formulier

Informatie die wordt ingediend via het contactformulier op onze website wordt verzonden naar ons bedrijfse-mailadres, gehost door Hostnet. Hostnet houdt zich aan het EU/VS “Privacy Shield”-beleid

Deze subgegevens worden alleen bewaard voor klantenservice-doeleinden en worden nooit gebruikt voor marketingdoeleinden of gedeeld met derden.

Google Analytics

We gebruiken Google Analytics op onze site voor anonieme rapportage van het gebruik van de site. Dus er worden geen gepersonaliseerde gegevens opgeslagen. Als u wilt voorkomen dat Google Analytics uw gedrag op onze website volgt, kunt u deze link gebruiken: Google Analytics Opt-out.

Cases for Using the Personal Data

We gebruiken uw persoonlijke informatie in de volgende gevallen:

  • Verificatie/identificatie van de gebruiker tijdens het gebruik van de website;
  • Het bieden van technische ondersteuning;
  • Het versturen van updates naar onze gebruikers met belangrijke informatie om op de hoogte te stellen van nieuws/veranderingen;
  • Het controleren van de activiteit van accounts om frauduleuze transacties te voorkomen en de veiligheid van de persoonlijke informatie van onze klanten te waarborgen;
  • Het aanpassen van de website om uw ervaring persoonlijker en boeiender te maken;
  • Het garanderen van de algehele prestaties en soepele werking van administratieve functies.
3. Embedded Content

Pagina’s op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals bijvoorbeeld YouTube-video’s. Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier als wanneer u de andere website zou bezoeken.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website. Hieronder vindt u een lijst van de diensten die we gebruiken:

Facebook

De Facebook-pagina plugin wordt gebruikt om onze Facebook-timeline op onze site weer te geven. Facebook heeft zijn eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Er worden geen cookies van Facebook geïnstalleerd en uw IP-adres wordt niet naar een Facebook-server verzonden totdat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Bekijk hun privacybeleid hier:Facebook Privacy Policy .

Twitter

We gebruiken de Twitter API om onze tweet-timeline op onze site weer te geven. Twitter heeft zijn eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Uw IP-adres wordt niet naar een Twitter-server verzonden totdat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Bekijk hun privacybeleid hier:Twitter Privacy Policy .

Youtube

We gebruiken ingesloten YouTube-video’s op onze site. YouTube heeft zijn eigen cookie- en privacybeleid waarover wij geen controle hebben. Er worden geen cookies van YouTube geïnstalleerd en uw IP-adres wordt niet naar een YouTube-server verzonden totdat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Bekijk hun privacybeleid hier:YouTube Privacy Policy.

4. Cookies

Deze site maakt gebruik van cookies – kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om de site te helpen een betere gebruikerservaring te bieden. Over het algemeen worden cookies gebruikt om gebruikersvoorkeuren te behouden, informatie op te slaan voor zaken als winkelwagentjes, en geanonimiseerde trackinggegevens te verstrekken aan toepassingen van derden zoals Google Analytics. Cookies bestaan over het algemeen om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt er echter voor kiezen om cookies op deze site en op andere sites uit te schakelen. De meest effectieve manier om dit te doen is door cookies in uw browser uit te schakelen. We raden u aan de helpsectie van uw browser te raadplegen.

Noodzakelijke Cookies (alle bezoekers)
  • cfduid: Wordt gebruikt voor onze CDN CloudFlare om individuele clients achter een gedeeld IP-adres te identificeren en beveiligingsinstellingen toe te passen op basis van de individuele client. Zie meer informatie over privacy hier:CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID: Om uw unieke sessie op de website te identificeren.
Noodzakelijke cookies (aanvullend voor ingelogde klanten)
  • wp-auth: Wordt gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers te authenticeren, wachtwoordverificatie en gebruikersverificatie uit te voeren.
  • wordpress_logged_in_{hash}: Gebruikt door WordPress om ingelogde bezoekers te authenticeren, wachtwoordauthenticatie en gebruikersverificatie uit te voeren.
  • wordpress_test_cookie Gebruikt door WordPress om ervoor te zorgen dat cookies correct werken.
  • wp-settings-[UID]: WordPress plaatst een aantal wp-settings-[UID] cookies. Het nummer aan het einde is uw individuele gebruikers-ID uit de gebruikerstabel van de database. Dit wordt gebruikt om uw weergave van de beheerinterface aan te passen, en mogelijk ook de hoofdwebsite-interface.
  • wp-settings-[UID]:WordPress plaatst ook een aantal wp-settings-{time}-[UID] cookies. Het nummer aan het einde is uw individuele gebruikers-ID uit de gebruikerstabel van de database. Dit wordt gebruikt om uw weergave van de beheerinterface aan te passen, en mogelijk ook de hoofdwebsite-interface.
5. Wie heeft toegang tot je gegevens

Als u geen geregistreerde klant bent van onze site, is er geen persoonlijke informatie die we kunnen bewaren of bekijken met betrekking tot uzelf.

Als u een klant bent met een geregistreerd account, kan uw persoonlijke informatie worden geraadpleegd door:

 

  • Onze systeembeheerders.
  • Onze supporters wanneer zij (om ondersteuning te bieden) de informatie over de klantaccounts en toegang nodig hebben.
6. Derden Toegang tot Uw Gegevens

We delen uw gegevens niet met derden op een manier waarbij persoonlijke informatie zoals e-mail, naam, etc. wordt onthuld. De enige uitzonderingen op die regel zijn voor partners met wie we beperkte gegevens moeten delen om de diensten te leveren die u van ons verwacht.

7. Hoe Lang We Uw Gegevens Bewaren

Wanneer u een ondersteuningsticket of een opmerking indient, worden de metagegevens ervan bewaard tot (indien) u ons vertelt om deze te verwijderen. We gebruiken deze gegevens zodat we u kunnen herkennen en uw opmerkingen automatisch kunnen goedkeuren in plaats van ze voor moderatie vast te houden.

Als u zich registreert op onze website, slaan we ook de persoonlijke informatie op die u verstrekt in uw gebruikersprofiel. U kunt uw persoonlijke informatie te allen tijde bekijken, bewerken of verwijderen (behalve het wijzigen van uw gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen ook die informatie bekijken en bewerken.

 

8. Beveiligingsmaatregelen

We gebruiken het SSL/HTTPS-protocol op onze hele site. Hierdoor worden onze gebruikerscommunicatie met de servers versleuteld, zodat persoonlijk identificeerbare informatie niet wordt vastgelegd/onderschept door derden zonder autorisatie.

In geval van een datalek zullen systeembeheerders onmiddellijk alle benodigde stappen ondernemen om de integriteit van het systeem te waarborgen, zullen ze contact opnemen met getroffen gebruikers en zullen ze proberen wachtwoorden opnieuw in te stellen indien nodig.

 

9. Uw Data Rechten
Generale Rechten

Als u een geregistreerd account op deze website heeft of opmerkingen heeft achtergelaten, kunt u een geëxporteerd bestand van de persoonlijke gegevens die we bewaren aanvragen, inclusief eventuele aanvullende gegevens die u aan ons heeft verstrekt.

U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we hebben opgeslagen wissen. Dit omvat echter geen gegevens die we verplicht zijn te bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden. Kortom, we kunnen geen gegevens wissen die essentieel zijn voor uw actieve klantstatus (bijvoorbeeld basisaccountinformatie zoals een e-mailadres). Als u wenst dat al uw gegevens worden gewist, zullen we niet langer in staat zijn om u enige ondersteuning of andere productgerelateerde diensten aan te bieden.

 

GDPR Rights

Your privacy is critically important to us. Going forward with the GDPR we aim to support the GDPR standard. ThemeREX permits residents of the European Union to use its Service. Therefore, it is the intent of ThemeREX to comply with the European General Data Protection Regulation. For more details please see here: EU GDPR Information Portal.

10. Derde Partij Websites

Deovergangsklachten kan links naar websites van derden op deze website plaatsen. Deze websites van derden worden niet gescreend op privacy- of beveiligingsnaleving door deovergangsklachten, en u ontheft ons van alle aansprakelijkheid voor het gedrag van deze websites van derden. Alle links voor het delen van sociale media, zowel weergegeven als tekstlinks of pictogrammen van sociale media, verbinden u niet met een van de bijbehorende derde partijen tenzij u er expliciet op klikt.

Wees u ervan bewust dat dit privacybeleid, en eventuele andere beleidsregels die van toepassing zijn, evenals eventuele wijzigingen, geen rechten creëren die afdwingbaar zijn door derden of openbaarmaking vereisen van persoonlijke informatie met betrekking tot leden van de Service of de Site. Deovergangsklachten draagt geen verantwoordelijkheid voor de informatie die wordt verzameld of gebruikt door adverteerders of websites van derden. Bekijk het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden voor elke site die u bezoekt via links van derden.

 

11. Vrijgave van uw gegevens voor juridische doeleinden

Soms kan het nodig of wenselijk zijn voor deovergangsklachten, om wettelijke redenen, uw informatie vrij te geven in antwoord op een verzoek van een overheidsinstantie of een particuliere procespartij. U stemt ermee in dat we uw informatie kunnen openbaar maken aan een derde partij waar we, te goeder trouw, van mening zijn dat het wenselijk is om dit te doen voor de doeleinden van een civiele procedure, strafrechtelijk onderzoek of andere juridische kwestie. In het geval dat we een dagvaarding ontvangen die invloed heeft op uw privacy, kunnen we ervoor kiezen u hiervan op de hoogte te stellen om u de mogelijkheid te geven een verzoek tot vernietiging van de dagvaarding in te dienen, of we kunnen proberen deze zelf te vernietigen, maar we zijn hiertoe niet verplicht. We kunnen ook proactief melding maken van u, en uw informatie vrijgeven aan, derde partijen waarvan wij geloven dat het verstandig is om dit te doen om juridische redenen, zoals onze overtuiging dat u zich bezighoudt met frauduleuze activiteiten. U stelt ons vrij van alle schade die kan voortvloeien uit of verband houdt met de vrijgave van uw informatie op verzoek van wetshandhavingsinstanties of particuliere procespartijen.

Alle overdracht van persoonsgegevens voor juridische doeleinden zal alleen worden uitgevoerd in overeenstemming met de wetten van het land waarin u woont.